Доставка и оплата

ДоставкаОформление заказаСпособы оплаты

Доставка

При размещении заказа на сумму свыше 10 000 руб. доставка по всему миру бесплатная. При заказе на сумму менее 10 000 руб. стоимость доставки составит 1 500 рублей. Стоимость доставки фиксированная и не зависит от веса посылки.

Все заказы доставляются из Германии компанией DHL Deutsche Post. Выдача заказов на территории России осуществляется в отделении Почты России, ближайшем к указанному при заказе адресу. Каждая посылка застрахована и покрывается 100% страховой выплатой. Срок доставки заказов в Россию 7-14 дней.

После отправки заказа из Германии на электронную почту поступает уведомление с международным 12-значным трекинг-номером заказа. С помощью международного трекинг-номера Вы можете отслеживать местонахождение заказа на территории Европы на сайте DHL или в приложении для смартфонов и планшетов:

Перейти на сайт DHLСкачать приложение

После поступления заказа на территорию России на сайте и всех сервисах DHL рядом с международным трекинг-номером появиться российский трекинг номер, который начинается на "СК". Отслеживание заказа на территории России производится на сайте Почты России по российскому трекинг-номеру. Вы всегда можете проверить местонахождение заказа, обратившись к консультанту по телефону +7 (925) 801-81-89, для этого укажите номер заказа или трекинг-номер.

Оформление заказа

Оформить заказ можно любым удобным способом: через корзину, в 1 клик, по телефону или через онлайн-чат. После подтверждения заказа менеджер проинформирует Вас о сроке выполнения заказа. Скорость формирования заказа зависит от наличия товара на складе производителя и обычно занимает от 24 часов до 5 дней. Подушки и одеяла по российским размерам отшиваются на фабрике в Германии по факту поступления заказа от клиента, срок производства обычно составляет 7 рабочих дней. Поэтому срок выполнения и комплектации заказов на данную группу товаров может быть увеличет до 10-14 дней.


Быстрый заказ

Для быстрого заказа выберите на сайте понравившийся товар и нажмите кнопку «Заказать в 1 клик», введите номер телефона и имя. Для оформления заказа с вами свяжется оператор интернет-магазина и уточнит детали.


Заказ через корзину

Для заказа добавьте понравившиеся товары в корзину. Далее нажмите кнопку «Корзина» и «Оформить заказ», введите необходимую информацию и оплатите заказ выбранным способом.


Заказ по телефону

Для оформления заказа узнайте артикул или наименование товара и свяжитесь с оператором по номеру телефона +7 (925) 801-81-89. Оператор уточнит контактную информацию и самостоятельно оформит заказ.
Затем на вашу электронную почту придет ссылка на оплату.


Заказы доставляютсятолько по 100% предоплате.

Александр

В соответствии с ФЗ №54-ФЗ кассовый чек при онлайн-оплате предоставляется в электронном виде на указанный при оформлении заказа номер телефона.


Варианты оплаты

Карта Visa или MasterCard
Яндекс Деньги
PayPal
Перейти в каталог